Privacy - Cookie - Termini e Condizioni

1. Introduzione e Scopo

Questa Privacy Policy descrive come Telecom Italia Info raccoglie, utilizza, protegge e gestisce i dati personali dei visitatori di questo sito web, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane sulla protezione dei dati personali.

Il presente sito è una risorsa puramente informativa e non fornisce servizi di telecomunicazione, pagamenti o transazioni commerciali.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è:

• Nome: Telecom Italia Info
• Indirizzo: Via Roma, 123, 00100 Roma (RM), Italia
• Email: info@telecomitaliainfo.it
• Telefono: +39 06 4523 8791

3. Dati Personali Raccolti

Questo sito web raccoglie i seguenti tipi di dati personali:

3.1 Dati Forniti Volontariamente

• Dati del modulo di contatto: nome, email e messaggio inviati attraverso il modulo di contatto
• Dati di comunicazione: eventuali informazioni fornite tramite email o telefono

3.2 Dati di Navigazione

• Indirizzo IP: identificativo del dispositivo utilizzato per accedere al sito
• Dati tecnici: tipo di browser, sistema operativo, data e ora dell'accesso
• Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, link cliccati

4. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste informative: gestire e rispondere alle domande inviate tramite il modulo di contatto
• Migliorare il sito web: analizzare i dati di navigazione per migliorare l'esperienza utente
• Finalità statistiche: raccogliere dati aggregati per comprendere l'utilizzo del sito
• Adempimento di obblighi legali: rispettare le normative vigenti sulla protezione dei dati

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso: per i dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto
• Interesse legittimo: per i dati di navigazione utilizzati per migliorare il sito
• Obbligo legale: per adempiere agli obblighi normativi e fiscali

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per i seguenti periodi:

• Dati del modulo di contatto: conservati per 24 mesi dall'ultima comunicazione
• Dati di navigazione: conservati per 12 mesi per finalità statistiche
• Dati per obblighi legali: conservati per il periodo richiesto dalla legge

Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

7. Diritti degli Utenti

Conformemente al GDPR, gli utenti hanno i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: richiedere conferma dell'esistenza dei propri dati
• Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti
• Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei propri dati
• Diritto alla limitazione: limitare il trattamento dei propri dati
• Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati
• Diritto di reclamo: proporre reclamo all'autorità di controllo

Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci all'indirizzo privacy@telecomitaliainfo.it

8. Condivisione dei Dati

I dati personali non vengono condivisi con terze parti, tranne nei casi previsti dalla legge:

• Autorità giudiziarie o amministrative, su richiesta
• Organi di controllo competenti
• Fornitori di servizi tecnici essenziali (hosting, sicurezza)

Non vendiamo, noleggiamo o condividiamo i dati personali a fini commerciali.

9. Trasferimento dei Dati

I dati personali vengono trattati e conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Non viene effettuato alcun trasferimento di dati verso paesi extra-UE senza adeguate garanzie di protezione.

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione:

• Crittografia delle comunicazioni tramite protocollo HTTPS
• Controlli degli accessi ai sistemi e ai dati
• Aggiornamenti regolari delle misure di sicurezza
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

1. Che Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando visita un sito web. I cookie permettono al sito di riconoscere l'utente e memorizzare le preferenze per migliorare l'esperienza di navigazione.

2. Tipi di Cookie Utilizzati

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• Cookie di navigazione: essenziali per il funzionamento del sito

2.2 Cookie Analitici

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3. Gestione dei Cookie

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4. Cookie di Terze Parti

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5. Durata dei Cookie

• Cookie di sessione: eliminati alla chiusura del browser
• Cookie persistenti: durata variabile da 1 mese a 1 anno
• Cookie analitici: generalmente 2 anni

1. Accettazione dei Termini

L'accesso e l'utilizzo di questo sito web implicano l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni d'Uso. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare il sito.

2. Scopo del Sito

Telecom Italia Info è un sito web puramente informativo che fornisce contenuti educativi sul settore delle telecomunicazioni in Italia. Il sito:

• Non fornisce servizi di telecomunicazione
• Non effettua transazioni commerciali o pagamenti
• Non è affiliato con operatori di telecomunicazioni
• Non offre assistenza tecnica per servizi telefonici
• Non fornisce servizi di ricarica del credito

3. Utilizzo del Sito

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4. Contenuti del Sito

• Accuratezza: ci impegniamo a fornire informazioni accurate, ma non garantiamo l'assenza di errori
• Aggiornamenti: i contenuti possono essere modificati o aggiornati in qualsiasi momento
• Completezza: le informazioni fornite non pretendono di essere esaustive
• Attualità: cerchiamo di mantenere i contenuti aggiornati, ma non garantiamo la completezza temporale

5. Diritti di Proprietà Intellettuale

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8. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina e diventeranno efficaci al momento della pubblicazione. Si consiglia di controllare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'utilizzo di questo sito, il foro competente è quello di Roma, Italia.

10. Contatti

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